سئوالات متداول

• درباره عکس پرینت
• ثبت نام و ورود به سایت
• محصولات
• آپلود تصاویر و آلبومها
• اشتراک و دوستان
• چاپ مجانی و تخفیف ها
• سفارش چاپ و ارسال
• پرداخت

ارسال تصاویر و آلبوم ها

• چگونه می توانم عکس هایم را برای شما ارسال کنم؟
• در هنگام آپلود تعداد 8 عکس می توانم انتخاب کنم چگونه می توانم تعداد بیشتری عکس انتخاب کنم؟
• عکس ها را در چه فرمتی می توانم برای عکس پرینت ارسال کنم؟
• چه عکس هایی را می توان در عکس پرینت چاپ کرد؟
• آیا عکس های من بعد از چاپ حذف می شوند؟
• چگونه می توان عکس روی آلبوم در قسمت تماشا را تغییر داد؟
• برای خذف یک آلبوم باید چه کارکنم؟
• من تعداد زیادی عکس آپلود کردم اما فقط 16 عکس در آلبومم می بینم؟
• چطور می توانم عکس هایم را در ابعاد بزرگتر ببینم؟

چگونه می توانم عکس هایم را برای شما ارسال کنم؟
بعد از عضــویت در عکس پرینت، فضـایی اختصاصـی و نامحدود بـــرای شما در عکــس پرینــت ایجــاد می شود که شما می توانید عکس های خود را در آنجا آپلود کنید. عکسهای آپـلود شده درفضای اختصـاصی شما، فقــط برای شما قابــل مشاهــده بوده و می توانیــد هـــر وقـت خواستیــد از روی آن سفــارش چاپ بدهید. برای این کار بر روی منــوی آپلود در بالای صفحـه کلیک کرده و نام آلبومی که می خواهید عکس هایتـان در آن آپلـود شود را انتخاب کنید. بعـد از تــعیین نام آلبوم با زدن کلیـد افــزودن عکـس بــه مرحـلـه بعد برویـد. در ایـن صفــحـه با زدن دکـمـه Browse عکـس هایــی را کــه می خواهـید از روی هـارد خود انتخــاب کرده و بعــد دکمه آپلود عکس ها را بزنیـد و منتظر بمانید تـا عکس هایتان به صورت تک تک به عکس پرینت آپلود شود این فرایند بسته به سرعت ایـنترنت شمـا ممکن است زمان بر باشد تا زمان مشاهده پیغام "آپلود عکس با موفقیت انجام شد" صفحه رانبندید.


در هنگام آپلود تعداد 8 عکس می توانم انتخاب کنم چگونه می توانم تعداد بیشتری عکس انتخاب کنم؟
در صفحه آپلود به صورت پیش فرض شما امکان انتخاب 8 عکس را دارید اما می توانید با زدن دکمه افزودن عکس بیشتر، تعداد بیشتری عکس را انتخاب کنید.


عکس ها را در چه فرمتی می توانم برای عکس پرینت ارسال کنم؟
در حـال حاضر تنها فرمتـی که می توانید عکسهایتـان را برای عکس پرینـت ارسال کنید jpg است. بیشتر دوربین های عکاسی با این فرمت عکس را ذخیره می کنند. برای آپلود عکس با فـرمت های دیگر باید با ابزارهای گرافیکی مثل فتوشاپ آن را به jpg تبدیل کنید.


چه عکس هایی را می توان در عکس پرینت چاپ کرد؟
طبـق قوانین و مقررات عکس پرینت، شما عکس هایی را می توانید آپلود و چاپ کنیـد کـه مـجوز استفـاده، نگهداری و چاپ آن عکس را داشته و با این کار حقوق مالکیت معنوی شخص دیگر و یا قوانین کشور جــمهوری اسلامـی ایران را نقض نکنید. مسئولیت نقض حقوق معنـوی و یا قوانیــن کشـور بر عهـده ارسـال کننده عکـس است. لطفا از ارسال و سفـارش عکسهای مستهجـن، برهنـه و یا با محتــوای سیاسی و خوانندگان و هنرپیشه ها خودداری کنید. سفارش هایی که موارد ذکر شده را رعـایت نــکرده باشند بـدون اطلاع حـذف شده و دسترسی ایـن کـاربــران پس از هشـدار های لازم قطـع خواهد شد.


آیا عکس های من بعد از چاپ حذف می شوند؟
عکس پـرینت سرویس آرشیو عکـس های شماست و عکس هـای شما مادامی که خودتـان آنها را حذف نکنید حذف نمی شوند. بعد از آپلود، تنها یک نسخه از عکسهای شما روی سرور های امن ما نگــهداری می شـود در صورتـی که شما از آن عکـس سفــارش چاپ بدهید عکـس از روی سرور بـه صــورت اتوماتیک بـه دستگاه چــاپ مـا منتقــل شده و بعــد از چاپ نیـز از روی دستگـاه چاپ حــذف می شود اما از فضای اختصاصی شما در سرور های ما پاک نخواهد شد. در صورتی که شما عکس خود را در عکس پرینت حذف کنید در این صورت آن عکس برای همیشه از روی سرور های ما پاک خواهد شد.


چگونه می توان عکس روی آلبوم در قسمت تماشا را تغییر داد؟
آلبوم را انتخاب کرده و ویرایش آلبوم را بزنید. در پنجره جدیدی که باز می شود می توانید نام آلبوم و عکس روی آن را تغییر دهید.


برای خذف یک آلبوم باید چه کارکنم؟
شما باید ابتدا عکس های داخل آلبوم را حذف و سپس آلبوم مورد نظر را حذف کنید.


من تعداد زیادی عکس آپلود کردم اما فقط 16 عکس در آلبومم می بینم؟
اگر عکس هایتان بیشتر از 16 تا باشد در صفحه های بعد آلبوم می توانید آن ها را ببینید. برای دیدن بقیه عکس ها روی شماره هایی که در بالا و پایین لیست عکس ها است کلیک کنید.


چطور می توانم عکس هایم را در ابعاد بزرگتر ببینم؟
برای دیدن عکس در ابعاد بزرگتر روی هر عکس کلیک کنید.